maomaotaba

（码字很辛苦，希望对大家有点帮助，也希望看之前或之后点一下红心，以表支持，谢谢）

首先我们知道一个道理：无商不奸，无奸不商！
仔细体会这个道理，再看下文。

我知道大家现在都很有钱，所以很多时候不会按照我这个穷人去打探衡量我的每一分钱用在什么地方，又得到了什么回馈和必然，因此我用比较通俗的语言，尽量不牵涉艰涩的文字和单位。


我们还必须了解，投诉时，一个可以说出所以然的，和一个说不出所以然的，得到的待遇是不同的！

所以对网速有疑问的，请您仔细看完全文！了解一下需要了解的知识。

正文：我们知道，我们每个人的网络是承载在各自的网络运营提供服务之上的。你的网速、你的下载快慢都不会突破运营商给你的限制。

要了解网速，必须知道网速有上传和下行区分。

上传，很简单就是你用QQ和网友传递照片，给各个论坛上传资料的网速；下行，就是你下载的速度；

翻开你入网的协议书，你都会发现其中有这两个参数。其实再仔细看一下，无论你网速，上行大多512kb，这也就是说为什么你们朋友之间QQ传递一个文件怎么只有40－50KB的速度？

我们一般不关心上传，只关心下行即下载，因为它直接决定你的下载速度。

那么我们就说一下下载。

任何东西，都该有个标准，我们国家也有。运营商给你的网速，你该达到什么下载速度？达不到是为什么？该不该投诉解决？看完你就知道了。

现在普遍的2M网速，下载速度按照标准应该是除以8，就是说下载应该达到256K/秒，4M8M还是以这个为例去衡量。以2M为例256是个中间值，国家规定允许上下20%，也就是说任何时候不会低于200K/秒，但是一般不会在256上加上20%达到300多，达到的话，那我要恭喜你，你的运营商不是无良，是太有良了！

无商不奸！经商的目的就是赚钱，更大限度的赚钱是我们国家一切企业的追求！一个小区的网络建设，必须要求有硬件的铺设，线路、线缆，光缆这些都是硬性成本，容量是直接导致用材成本的因素，你不会指望运营商提前扩大预留吧？即使预留也是比我们预想中的抠门，他们称之为科学！比如说一个端口是个农村，现在这个村庄目前只有3个电脑，对于这些用户来说，要求不是很高，就是聊聊天，而且也不懂什么，那我们按照每户2M一户，预铺200M，可以一定时期满足100户，而且这一百户即使铺满了，也不一定会全部同时上吧？那我们就可以给他装120户。农村网速普遍不达标就是这个道理！

看完以上你不要觉得黑暗或者不信！这个是确实存在的！你们谁家的2M网速达到300K/秒的？可能大多只有220K/秒，记住理论上就是256K/秒！那么为什么只有220没有300？体会到无商不奸这个道理了吧？

了解了你的网速，那么是不是达标，我们就除以8，就知道你的下载速度再减去20%就知道是不是正常了，还不正常？那就去投诉。

投诉有技巧，那就是必须了解专业的我说的上面数据，然后别听他忽悠，就坚持你该达到的，咬住，他就会带你搞定了。为什么这么说？我就是中国电信的用户，但是每隔两年我就会发现我的网速慢了，然后打电话投诉，没用！再坚持几次，没事就打，反正家里的电话10000号不要钱，你解决不了我就要你接值班经理，只要经理一接，过一天保证达标，我不是小人，但是由此不得不做小人之想了！

最后还有几点必须提醒：测速必须科学！
我们一般是从下载很慢才会察觉网速不达到或者怀疑网速慢了，因此我们必须科学认识去做，找一些比如BT、迅雷具有P2P加速的下载软件，自己去排除下载源少、资源匮乏导致的下载过慢，去下载资源最多的文件，比如windows操作系统。
这个时候要是不对，那就要坚信网速确实不达标，去投诉。为了更有说服力，我们可以到很多大网站去下一下测速程序或者插件，或者就叫电信提供测速软件或者推荐，只要你叫他推荐，他就不敢给你有猫腻的测速。

此外投诉之前，看一下你的协议上面，你的网速是共享还是独享！共享网速你就闷着头吃亏吧不要投诉了，对于新入网的用户一定要注意询问：“我的网速是独享还是共享”？独享！那就投诉吧，一次不行，那就一直到你解决为止。

最后，提醒大家，测速时看一下，网速不达标，拿掉路由器看看，很多路由器造成网速过慢！

垄断对于国人很不幸呀 真不知这些“大企业”唯利是图是为了什么 受教了

snowwolfsun

学习了，谢谢楼主，呵呵

speedli009

现实与理论总是有差距的，期望越大失望越大。

网速这个很难讲,同一个网站有时它本身网站的关系它的速度也会慢下来,而且发现它的网上在线视频有的很快,有的却很慢,是同一个网站哦,只要用不同的地方测速网站测一下基本上能知道自己的宽频网速是否正常,一般都还是可以的,真的减慢你的网速,应该不大可能,毕竟宽频的费用不便宜,它已经赚翻了,还刻你网速这种黑心商如果碰到那真是中头彩了.

maomaotaba

引用:

原帖由 xyhhkmj 于 2011-1-9 21:11 发表
网速这个很难讲,同一个网站有时它本身网站的关系它的速度也会慢下来,而且发现它的网上在线视频有的很快,有的却很慢,是同一个网站哦,只要用不同的地方测速网站测一下基本上能知道自己的宽频网速是否正常,一般都还是可 ...

所以叫你用迅雷具有P2P的，去下windows操作系统，去排除下载源少、资源匮乏导致的下载过慢

晕，以前一直以为说的2M，4M就是下载理论能达到这个速度呢，半天是kbps计算的呀，还要除以8。。。。。
有点羞愧，扫盲了。

renrenlele

感觉基本达不到这速度，以前投诉过
不知道电信的人怎么折腾速度还是上不去
独享的

心情漫步

国情就是这样，不是说一个人两个人的言论就能改变的了的

mnxn80399

投诉没什么多大的用，电话打过去之后，对方态度都挺好，你想发火都没地方发，最后对方还会说 尽快处理，到底处理成什么样子   谁知道啊  但是网速也快不了多少， 理论和实际差太多了