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重启后能开机的话，大概是内存的问题（电池也有可能，不过一般不会），  如果LZ怕麻烦，自己找把螺丝刀，卸开后盖，把内存拔插一次。 然后开机看看，多重启几次看还有没有这种情况， 有，鉴于是新机，建议不深入处理，拿去店里。
    如果不怎么会处理还是拿去店里整吧。