sprites

组装的电脑肯定不是正版系统，可能不稳定，当然也不一定是系统问题，楼主可能考虑重新装个系统或者换个系统也可以试试看。

至于说的打开WORD和视频会死机，可以先尝试下容易导致死机的软件卸载掉重新换个版本。