维豆豆

既然楼主说明已经连接外置电源，那么请楼主看一下屏幕左下角的小图标内是否有电池的图标。
一般来说，①若存在电池图标则说明正在使用电池；②若没有则在使用外置电源。
出现情况①并且已经连接外置电源，说明是电源问题，可能是插头松动，可能是电线破损，可能是适配器坏了；
出现情况②并且电池电量无反应，说明管理电脑电源的软件设置错误，像联想、IBM的本本都有这种软件，楼主根据软件重新设置即可。