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申诉一般在72小时之内有答复，第二天应该还没有这么快，另外申诉成功之后，腾讯会发一封邮件到你的邮箱，你进入你邮箱打开之后，它让你登录一个网站，直接输入新密码，就没有问题了，建议你使用手机密保，免费的。