我的电脑一开机就定格了，什么都用不了，什么都点不了，鼠标也不能用了

samlily

应该是系统死机了,有可能是硬件问题,请重新安装系统看看有没有问题

woaigzxri

你点几下键盘上的的NUMLOCK，就是小键盘上面的键，看闪不闪。
不闪的话就是系统死机，可能是因为加载某个系统文件没成功，也可能是某个系统文件损坏。
能闪就是假死，假死说明系统还在动，等看看。

wz1007

系统可能出问题了吧,看看安全模式下正常不?

应该是硬件问题，一般来说兼容性问题比较大，基本上是内存和显卡的插槽接触不良，还在可能是主板BIOS假死，把电池扣了再安上看看，

webxiaobo

以前會不會這樣呢？？

如果是現在才出現這樣的問題的話。。可以從新安裝系統看看吧。。

确定硬件没问题 那么肯呢个是你启动项太多
尝试一下重装系统 安装山山 数字 或是扣扣的卫士
如果等很久还不能解决 建议送修

shilei0099

我以前电脑也是这样的情况，后来用联想一键恢复中的杀毒软件杀毒了以后系统就可以正常开机了。你是不是也是病毒多了，所以开不了机？

haomeman

把主机清理一下
把所有线路插一下
如果还这样重装算了
问题可能性很多的

软硬件的故障都有可能导致这样的问题.
软件多为操作系统有缺陷或安装时缺少相应的文件.
硬件为内存.硬盘和显卡有松动或损坏亦或不兼容.近来还有比较明显的就是如果机箱漏电也会如此.
楼主只需先把硬件先进行清理后仔细安插即可