最近我的电脑无法关机了，用正常的方法关机无任何反应，有时还会死机，所以只好按机箱上的电源强制关机，我听说这样对机子有害处，请问该怎么解决？

、退出Windows时的声音文件损坏导致无法关机
　　首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
2、加载程序过多导致无法关机
　　可运行“Msconfig”，把开机自动启动的程序关掉点
3、注意“高级电源管理”导致无法关机
　　此外计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
　　4、启动即关机故障
　　大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5、Config.sys或Autoexec.bat有问题导致无法关机
　　从安装盘提取一个文件
　　此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
6、检查CMOS设置导致无法关机
　　CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。
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falconwg

先用杀毒软件查一下电脑内是否有病毒；用系统还原的方法还原到系统出问题之前的时候的系统；如果还不行，重装系统。

先杀毒试一试，不行就重装系统，还不行就把电脑配件拆出来清下尘，擦一下金手指，再不行就要查一下是不是主板或电源的问题啦

zzdcai279

.有时间整理下你的机箱 估计灰尘太多
或者中了木马

bosstrain

最简单的就是重新做系统，下一个ghost的版本就可以了

堂吉诃德

先用杀毒软件查一下电脑内是否有病毒；重新做系统！

估计是中病毒或者是木马了，最好是下载杀毒软件，然后更新到最新版本，做下杀毒处理

可能是中毒了，重新装下系统试一下就可以了

最好就是重新做个系统 ， 应该就可以了